Повышаем продажи: больше денег с одного клиента

Во-первых надо тщательно работать над ассортиментом товаров, широкая линейка и обязательно сопутствующие товары.

Во-вторых, необходимо увеличивать стоимость средней продажи (средний чек).
 
Если человек уже пришел купить и тратит деньги, ему гораздо проще продать что-то по более высокой цене, чем тому, кто еще не собирается покупать.
 
Поднять покупателя от $10 до $100 проще, чем от 0 до $10.
 
Необходимо продавать до транзакции, во время нее и после.
 
При продажах по телефону клиенту в правильно организованной компапнии обязательно продадут что-то еще, помимо того, что он хотел купить, потому что в таких копманиях, как правило, рекламируется только frontend.
А основные деньги делаются уже на бекенде.

Теперь перейдем к конкретным тактикам.

Во-первых, поднять средний чек и у вас сразу поднимается прибыль. То есть это как в Макдональдсе «картошку будете, колу будете? », Вы делате связку товаров, которые предлагаете клиенту.


Этот же принцип должен работать и в вашем бизнесе.
 
30% клиентов скажут на ваше предложение «да», потому что они привыкли говорить «да», и тем более они такого предложения ожидают. Прибыль от сопутствующих товаров увеличивает маржу, как и продажа более прибыльных продуктов и сервисов.

На сайте Ozone.ru реализована эта стратегия, "с этим товаром часто покупают..."

Так повышается средний чек, за одну покупку он должен купить как можно больше. Если вы предлагаете окна, то можно предложить и двери.

И если вы видите, что человек меняет окна и делает ремонт, то есть выяснить, что еще можно ему продать. Он все равно это купит, просто не у вас. Вы можете представить это общение вот в таком выгодном свете для себя. Потому что если вы ему это не продадите, он купит это у кого-то еще.

И пусть не такая большая наценка, но человек будет привыкать, что есть возможность приобретать у вас как можно больше товаров. Можно делать связные скидки, что если вы возьмете все, то мы вам дадим дополнительные условия окна + двери + укладка паркета = 10% экономии. Если человек делает ремонт, то ему есть смысл заказать это все у вас.

Далее, второй способ – это поднять прибыльность, вы можете подавать дороже, то, что все продают дешево.

Для этого Вам необходимо добавть в товар или услугу что-то, что делает несравнимой Вас по цене с конкурентами. 

Суть в то, что когда вы выходите из океана конкуренции, вам становится позволено повышать цены, добавляя бонусы не связанные с вашим товаром. Если продаются окна, то можно дать два билета в кино.

То есть после того, как вы поставили окна, нужно это дело отметить. Или там билет в пивной бар. Чем вы лучше знаете свою целевую аудиторию, тем больше бонусов на выбор вы предложите.

Главное смотрите, что стоимость бонусов была ниже чем торговая наценка. Для многих цена – это показатель качества, это важно. Потому что если вы показываете, что вы даете что-то качественное, это дорого, потому что качественно.

Вы даете бонусы. Человек перестает вас воспринимать как дешевку. Если у вас этого нет, то вам нужно оперировать ценой, а это не выгодно вам. Потому что снижается прибыльность и вас можно сравнить с конкурентами.

(с) Алексей Курашенко, Андрей Парабеллум.

Если нашли в статье ашипку, пожалуйста сообщите об этом в комментариях.

Вход в систему

Внедряй и Получай || Подписка

Будьте в курсе последних новостей нашего сайта!

Введите ваше реальное имя

Бесплатные е-мейл курсы

Сила вебинара Пошаговый алгоритм для проведения и продажи вебинаров с нуля.

 

Персональный брендинг Методика удвоения дохода для офисных сотрудников и тренеров.

 

Умный фрилансер Построение очереди из клиентов в условиях кризиса.

 

Быстрый брендинг Верный способ сделать бизнес на товарах из Китая.