Повышаем продажи: больше денег с одного клиента
Во-первых надо тщательно работать над ассортиментом товаров, широкая линейка и обязательно сопутствующие товары.
Теперь перейдем к конкретным тактикам.
Во-первых, поднять средний чек и у вас сразу поднимается прибыль. То есть это как в Макдональдсе «картошку будете, колу будете? », Вы делате связку товаров, которые предлагаете клиенту.
На сайте Ozone.ru реализована эта стратегия, "с этим товаром часто покупают..."
Так повышается средний чек, за одну покупку он должен купить как можно больше. Если вы предлагаете окна, то можно предложить и двери.
И если вы видите, что человек меняет окна и делает ремонт, то есть выяснить, что еще можно ему продать. Он все равно это купит, просто не у вас. Вы можете представить это общение вот в таком выгодном свете для себя. Потому что если вы ему это не продадите, он купит это у кого-то еще.
И пусть не такая большая наценка, но человек будет привыкать, что есть возможность приобретать у вас как можно больше товаров. Можно делать связные скидки, что если вы возьмете все, то мы вам дадим дополнительные условия окна + двери + укладка паркета = 10% экономии. Если человек делает ремонт, то ему есть смысл заказать это все у вас.
Далее, второй способ – это поднять прибыльность, вы можете подавать дороже, то, что все продают дешево.
Для этого Вам необходимо добавть в товар или услугу что-то, что делает несравнимой Вас по цене с конкурентами.
Суть в то, что когда вы выходите из океана конкуренции, вам становится позволено повышать цены, добавляя бонусы не связанные с вашим товаром. Если продаются окна, то можно дать два билета в кино.
То есть после того, как вы поставили окна, нужно это дело отметить. Или там билет в пивной бар. Чем вы лучше знаете свою целевую аудиторию, тем больше бонусов на выбор вы предложите.
Главное смотрите, что стоимость бонусов была ниже чем торговая наценка. Для многих цена – это показатель качества, это важно. Потому что если вы показываете, что вы даете что-то качественное, это дорого, потому что качественно.
Вы даете бонусы. Человек перестает вас воспринимать как дешевку. Если у вас этого нет, то вам нужно оперировать ценой, а это не выгодно вам. Потому что снижается прибыльность и вас можно сравнить с конкурентами.
(с) Алексей Курашенко, Андрей Парабеллум.
Если нашли в статье ашипку, пожалуйста сообщите об этом в комментариях.