ОПАСНЫЙ маркетинг
Заметил одну вещь - у большинства знакомых мне предпринимателей (не из тусовки инфобизнеса) весь маркетинг сводится только к раскрутке сайта, контекстной рекламе и вывеске на офисном здании.
Используют изредка участие в выставках и печатают буклеты. Редко делают промо CD с инструкциями и рекламными материалами. Иногда дают рекламу в профильные журналы (и потом долго сомневаются, а правильно ли сделали)
Ни о какой системе речь не идет.
Директ-маркетинг практически не используют. Вообще.
После наступления всемирной депрессии деньги на эти мероприятия вообще перестали выделять.
Голова болит о другом. О том как выплатить аренду за офис, зарплату этим нахлебникам-сотрудникам, где найти деньги на растаможку груза, где найти деньги на закупку товара, где найти деньги что бы отдать кредиторам.
На измученном лице генерального директора виден немой вопрос "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЕГ". А когда приходят сотрудники в кабинет - табличка на лице меняется на "ДЕНЕГ НЕТ ВООБЩЕ".
И не будет. При таком подходе к привлечению клиентов точно не будет.
- Клиентов не привлекают
- Клиентов не обучают
- Клиентов не развлекают
- Клиентов не стимулируют бонусами
- Клиентам не делают дедлайнов
В результате: где-то ходят клиенты с деньгами, а у фирмы денег нет. Читатель справедливо возразит - у клиентов самих сейчас денег нет. И будет не прав. Деньги у конечных потребителей есть, просто их стало меньше и конкуренция за них стала выше.
Ладно, что-то я сгущаю краски. Надежда есть. Все можно исправить правильно выстроенной цепочкой привлечения и конвертации клиентов. В следующих статьях я расскажу об этом в деталях.